Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 555mix untuk Malaysia

Di 555mix, kami menguruskan akaun anda dengan terma yang telus dan dasar privasi yang kukuh, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi KukuhHak Pengguna TerlindungBidang Kuasa MalaysiaData Selamat
555mix Rangka Undang-Undang 555mix untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang 555mix untuk mendapat respons dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menjawab soalan asas berkaitan dasar, terma penggunaan serta prosedur permintaan data akaun anda dengan segera.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian terma, gunakan borang aduan dalam akaun anda agar rekod permintaan disimpan dan diproses secara sistematik.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara 555mix Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat supaya maklumat peribadi anda kekal selamat. Setiap bahagian dalam polisi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menghapuskan data anda di mana undang-undang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat sensitif anda ketika berurusan di 555mix.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses kepada akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 555mix. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data melebihi tempoh yang diperlukan oleh perundangan semasa.

Pegawai Privasi

555mix melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar perlindungan data dipatuhi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel undang-undang kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna 555mix

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, dasar privasi kami dan cara kami menguruskan data akaun di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Akses kepada 555mix tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan di kawasan kediaman anda sebelum mendaftar akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Semua maklumat ini digunakan hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami, dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan tidak disimpan secara langsung oleh 555mix. Data transaksi hanya dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan semasa.

Kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam akaun sekiranya terma berubah. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Data anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa di bawah undang-undang yang berkuat kuasa.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan undang-undang kami. Data akan dihapuskan mengikut dasar penyimpanan kami selepas tempoh undang-undang yang ditetapkan tamat.